在岁末年初之际,洲际酒店集团以一种独特的方式,通过“希望的会实现”这一主题,在上海徐家汇和北京国贸地铁站为人们送上了一份特别的新年祝福。今天和大家一起探讨洲际酒店集团如何利用情绪价值,通过创意营销活动与消费者建立情感连接。
一、情感共鸣:触动人心的品牌沟通
1. 链接内心世界的意义性共识
洲际酒店集团的新年祝福并不复杂,却深刻触及了人们对于新一年的美好期待。通过加减乘除四个数学符号,品牌传递了诗意、等待、收获和焦虑四种人们普遍的情感状态,从而与大众的内心世界建立了链接。这种策略不仅展现了品牌的洞察力,也体现了内容创造力。
2. 简化沟通形式,提升情绪价值
在信息过载的时代,人们更偏好直接而深刻的情感表达。洲际酒店集团通过简化的数学符号和金句式文案,创造了一种轻量化的沟通方式,使得品牌信息和情绪价值一步到位,深入人心。
二、重共鸣轻目的:情感营销的新策略
1. 附加价值的重要性
洲际酒店集团的营销策略不仅关注基础服务,更重视为消费者提供附加价值。通过多元化的空间形态和个性化服务,品牌不断扩容,满足新一代消费者的体验需求。
2. 酒店生活化
随着staycation趋势的兴起,洲际酒店集团通过提供多样化的体验选择,将酒店转变为现代生活方式的一部分,从而顺应了大众对生活品质的追求。
3. 分享意愿的增强
在自媒体时代,消费者的分享意愿成为品牌传播的重要触点。洲际酒店集团通过提供美食、设计、体验和服务等多方面的触点,增加了品牌在社交媒体上的曝光机会。
三、以“人”为主体:深化品牌与个体的连接
1. 营销端的双向互动
洲际酒店集团将单向的品牌投放转变为深度沟通和双向互动,通过触碰个体情感,在正确的时间提供正确的情感价值,释放品牌温度。
2. 品牌端的场景延伸
洲际酒店集团围绕个体需求延伸出相应的场景,将酒店化为重建生活方式的场域,让人们在旅行中探索或加深与世界的连接。
洲际酒店集团的新年营销活动不仅是一次成功的品牌沟通,更是一次深刻的情感共鸣。通过“希望的会实现”这一主题,品牌与消费者建立了情感连接,同时也展现了洲际酒店集团作为陪伴者、创造者的角色。在新的一年里,洲际酒店集团将继续陪伴人们走向更远的地方,实现更多的希望。