在数字化营销的浪潮中,麦当劳中国以其独特的长线IP营销项目《我不是一个人在麦麦》在抖音上取得了巨大成功。今天和大家一起深入探讨麦当劳如何通过精准的内容洞察和创新的营销策略,在抖音上激发全域增长。
一、内容洞察:挖掘情感共鸣
麦当劳中国团队通过深入洞察消费者在麦当劳的特殊时刻,找到了情感共鸣的切入点。这些时刻不仅是消费者对麦当劳的印象和记忆,更是品牌与消费者情感纽带的象征。麦当劳中国内容营销负责人Rachel指出,品牌已经融入了人们的生活和成长过程,几乎每个人都拥有与麦当劳相关的独特记忆。
二、内容创意:构建情感连接
基于粉丝时刻的洞察,麦当劳中国团队创造了“我不是一个人在麦麦”的主题,通过挖掘收集粉丝的有趣或感性时刻,构建了一个能够凝聚情感共鸣的创意切入点。这个主题不仅唤醒了粉丝对麦当劳的归属感,还通过多元子板块如“我不是一个人麦麦高铁挑战”等,引导更多的UGC内容创作。
三、阵地选择:抖音作为主战场
麦当劳中国选择抖音作为主要阵地,因为抖音不仅是生意增长的重要渠道,其内容平台属性也更适合长线运营。抖音的互动性和用户的高参与度,使得它成为最适合传播的平台。
四、内容营销模型:协同运作
麦当劳构建了一个协同运作的内容营销模型,官方抖音账号负责发起传播,PGC内容助力扩散与号召,而UGC内容则在粉丝间形成情感共鸣和二次传播。这一体系不仅搭建了粉丝聚合平台,也为UGC创作提供了灵感来源和传播环境。
五、内容放大:找准情绪点
好内容的放大需要找准“情绪点”,围绕粉丝与麦当劳的真实故事展开。麦当劳认为,好的内容传播应该像是篝火一样,点燃一团火把,自发引燃整个粉丝创作热情。
六、传播策略:篝火式圈层引爆
麦当劳秉持“篝火式圈层引爆”的品牌建设逻辑,通过优质内容在粉丝群体中引发强烈共鸣,并将产品卖点传递给消费者,形成燎原之势。
七、全域增长:品牌与生意的双赢
2023年,麦当劳中国的抖音电商品牌直播销售额和达人直播销售额都至少有50%以上增长,并且在2024年也整体呈现持续增长趋势。通过全域度量工具,麦当劳直观地观察到内容流量如何作用于线下的生意增长效果。
麦当劳中国的《我不是一个人在麦麦》项目不仅提升了品牌形象,还促进了全域增长。通过精准的内容洞察、创新的营销策略和有效的传播手段,麦当劳在抖音上成功打造了一个全域增长引擎,为品牌和生意的双赢提供了有力支持。