在数字化浪潮的推动下,本地品牌正经历着前所未有的变革。2024年,中国O2O经济的迅速发展不仅加速了本地商家线上获客的意识,也培养了用户线上团购的习惯。本地生活服务领域,尤其是丽人、家政、教培等细分市场,涌现出了一批行业头部玩家。他们抓住了流量经济的机遇,在平台上寻找着行业的多元机会点和确定性增长点。今天和大家一起探讨本地品牌如何通过数字化转型和内容创新,实现营销新突破。
一、数字化转型:构建线上经营新模式
1.1 功夫肩颈:品牌连锁与数字化营销的结合
功夫肩颈作为10年老品牌,面对增长瓶颈,通过巨量引擎营销工具的持续迭代,实现了经营与营销的双线发力。品牌从短视频入局,切换用户思维,快速形成品牌内容优势,结合平台属性与用户兴趣构建内容生态。通过矩阵账号大量短视频铺排,打造矩阵化自播间与达播间,补全内容生态,提升用户品牌认知。
1.2 啄木鸟家庭维修:数字化服务标准与AI技术的应用
啄木鸟家庭维修通过一站式数字化全流程标准服务,改变了家庭维修行业的传统模式。品牌精准洞察痛点,提出“快至30分钟上门”的服务标准,并借助巨量本地推等营销工具,探索出一套完整的线上线索获取链路。同时,啄木鸟家庭维修将行业线下30年的经验训练AI,以技术驱动革新,凭借自研AI智能客服系统,模拟真人师傅流畅解决用户需求。
1.3 中国东方教育:线上门店与招生新路径
中国东方教育将线下经营搬到线上,探索出了一条独具特色的招生新路径。品牌以西安新东方烹饪作为首批新模式探索院校进行试点,完善经营、打造门店标杆,实现本地推短视频线索获客与钩子品投放链路打通,辐射近百家实体线下院校向线上阵地经营转移。
二、内容创新:提升品牌影响力与用户粘性
2.1 功夫肩颈:古风IP与直播营销的融合
功夫肩颈通过沉浸式古风场景提升用户的品牌认知,并结合平台关键时间节点及IP,进行“总裁空降”等专场直播。品牌矩阵化合作全国各地TOP达人,发挥全国连锁优势,实现达人店播专场多地榜一的成绩。
2.2 啄木鸟家庭维修:职人矩阵内容打造与宣发
啄木鸟家庭维修以“MCN式运营”搭建职人号,围绕种草、维修知识科普、紧急答疑等话题深耕内容,强化品牌理念,凭专业技术吸睛,促进用户关注。
2.3 中国东方教育:内容矩阵与职教热点的结合
中国东方教育充分整合旗下六大教育子品牌,借助暑假秋招节点营销+团购直播常态化经营,本地种草达人提升门店热度、职人号矩阵配合日常直播,紧跟职教热点,辅助软营销打造用户心智。
本地品牌在数字化转型和内容创新的双轮驱动下,正迎来新的发展机遇。通过构建线上经营新模式和提升品牌影响力,本地品牌能够更好地抓住流量经济的机遇,实现生意的长期复合增长。未来,我们期待看到更多品牌与平台携手,实现生意突围,催生更多的行业良性迭代与业态变革。