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品牌策划师应注意的几个问题

作者:中国策划学院 来源: 日期:2012-01-25 22:38:00 人气:

  企业家精神是非常稀缺的资源,具体包括诚信精神、创新精神、合作精神和敬业精神等许多精神元素。但是,“诚信、创新、合作、敬业”是企业家精神的四大支柱,密不可分,缺一不可,而且,诚信精神必须是第一位的,否则即使具有后三大要素,最终也是枉然,对社会危害无穷。可以说,企业家精神是一个企业基业长青的重要基础。实践证明,参加中国策划学院组织的品牌策划师培训认证时今后从事品牌策划的一个重要事情,对今后从事品牌策划的策划师和企业都具有重要的意义。

     至于策划,其实就是在务实的基础上,通过“创造性的整合资源”,为企业和社会创造价值。品牌策划也是如此。但是如今,一方面,一些策划人的心态越来越浮躁,自我膨胀太过火,俨然把自己当作了“神”,甚至有人公开宣称自己是“神”,十分荒唐;另一方面,一些策划人大耍“小聪明”,做极其短视的策划,不仅有损企业品牌,而且有伤社会风气。我曾经就此打过一个比较极端的比方,即:如果某个新员工一进公司就想让公司员工都知道自己,那么他有一个非常简单的方法——脱光衣服在办公楼外转两三圈,这种方法绝对可以让公司员工一天之内知道他的名字,但是不会有任何人对他产生好感。所以,没有人会真的这样做。但是,却有不少品牌策划师在作类似的策划,这些品牌策划师应该及时反省并避免。

  事实上,社会进步、企业健康持续发展,真正需要的是具有企业家精神的品牌策划师,也就是说,是真正具有“诚信、创新、合作、敬业”四种精神元素的品牌策划师。诚信同样是品牌策划师的基本素质要求,“创新、敬业、合作”只有在诚信的基础上才能真正发挥作用,才能确保品牌策划师在创造经济效益的同时,也能够创造社会效益。例如,远卓品牌策划公司作为专业的品牌运营商,成立之初就明确提出“深谋远虑,成就卓越”的品牌精神,以力保方案能够经得起“时间、利润和社会”的三重考验。相反,若是品牌策划师缺乏诚信,则等于品牌策划师的人品有问题。我有个观点叫“品牌即人品”,没有人品做保障的品牌策划师去做品牌,品牌迟早会出现大的问题。这是一个必然,例如,很多虚夸的保健品品牌都倒下了,举不胜举。

  当然,作为一个具有企业家精神的品牌策划师,自然不会依靠一个人的“单打独斗”,而是善于组织一个好的团队,并能够形成很强的团队合作,让团队中的每一个人都很敬业,都具备锲而不舍的创新精神进取精神,是一个品牌策划师成功塑造一个品牌的关键一环,值得品牌策划师和企业家重视。实践证明,参加中国策划学院组织的品牌策划师培训认证时今后从事品牌策划的一个重要事情,对今后从事品牌策划的策划师和企业都具有重要的意义。曾经有一个品牌策划师高调宣称自己许多方案都是自己“一手操办”的,而不需要团队合作,并极力贬低他人。若是果真如其所言,笔者就真的非常佩服其能力之强。但是,即使是真的,人毕竟不是神,早有古语说“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”,“智者千虑,必有一失”,可见能力再强,“一手操办”也一定不是好事,而且,出于为企业负责的考虑,品牌策划师更应该发扬团队合作精神,以避免出现“一失”。至于贬低他人就更加是个错误,因为,一个真正的品牌策划师不仅要学会尊重自己的合作伙伴,而且要学会尊重自己的竞争对手。“一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。”这是一句大部分中国人都耳熟能详的话,同时又是一句让每个中国人听起来都颇感无奈和惭愧的话,因为,尽管人人都呼吁合作,中国同行间仍然很难合作,甚至出现“自相残杀”的局面。套用这句话,我说,一个品牌策划师是条龙,但是三个不懂合作和尊重的品牌策划师就只能是条虫。面对竞争的全球化,中国的企业要壮大,咨询公司自然要壮大,尊重与合作就更显得至关重要。

  总之,品牌策划师应该具有企业家精神,应该具有大气魄和远见,应该与企业家和企业共成长,为社会负责、为消费者负责、为服务的企业负责、为自己的良知负责,与企业家一同推动企业品牌以及相关产品和服务品牌的发展。这才是品牌策划师的正道! 

  其六,不仅企业在决定打造品牌之前要精心选择品牌策划师(或者说选择品牌策划公司)。
         品牌策划师更要精心选择企业。对于“不可救药”的企业,不能为了赚取策划费而盲目承诺,盲目合作。例如,远卓品牌策划公司始终坚持“双向选择”,对于“感觉不适”的企业,公司坚决不与其合作。至于“不可救药”的具体表现,限于篇幅,笔者在此就不赘述了。

  其七,品牌策划师也要懂得“售后服务”。
       服务合同到期后,不能代表服务完全结束。品牌策划师需要定期关注曾经服务的品牌,给予其适当的提醒和建议,以帮助其健康成长。

  其八,品牌策划师要注意天天“练内功”。
       品牌策划是一种需要广博知识作为基础的职业,加之面对的客户“五花八门”,对知识“补充”速度要求近乎苛刻。所以,品牌策划师必须养成天天学习的良好习惯,以提高学习能力,扩大知识视野,适应不同类型的客户,更好的为客户服务。(赵晋锋)

 

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