《绿色黄金:茶叶帝国》一书中,英国学者艾伦·麦克法兰这样写道:“在世界三大饮料中,只有茶叶成功征服了全世界。”
据史料记载,中国的茶史最早可以追溯到6000年前。可以说,悠久的历史催生茶叶市场这个庞大的消费赛道。但历史的积累并不意味着行业发展已经成熟。相反,茶行业目前已经处于相对落后的状态。较为分散的行业格局、尚未形成的明确产销分工…以致于庞大的茶企赛道始终处于“有品类却无品牌”的境地。
在这样的大环境下,成立不到2年的「一念草木中」却通过自己的方式,深挖品牌内容、精细化运作,逐步建立其消费者与品质茶之间的信任,进一步让这个赛道成为国人的品饮日常。
01
做市场的“先行者”
一念草木中定位中高端研发产品
众所周知,中国有几千年的茶文化。无论是从“柴米油盐酱醋茶”还是“烟酒茶”,都可以佐证。几千年来,中国人的生活离不开茶。但在如此大的市场需求下,中国的茶市场却都是一些流传下来的品类品牌,或者产地品牌,一直以来没有真正强势的茶品牌诞生。
再加上茶市场常常发生鱼目混珠的情况,所以消费者也难免会产生固有印象:在茶饮市场上买不到好茶。更甚者当代青年不太喝茶,有着各种各样的如咖啡可乐奶茶等替代饮品,因而中国的茶市场可以说是“有品类,无品牌”。
面对如此局面,一念草木中应运而生,立志再中国上千年的茶文化底蕴加持下打造一个前所未有的中国好茶品牌,最终通过产品的保证,实现让每个中国人都能喝上真正好茶的商业版图。
首先一念草木中明确了产品定位——中高端。通过命名和设计等等方式,将茶本身的东方气质融入产品内在,进而更为直观展示产品价值,激发用户对于茶的兴趣。因而,在“寻茶”的旅程中,一念草木中深入茶的原产区:云南的原始森林、四川蒙顶山下…只为在口味上最大程度保证茶所具有的“山野味”,还原茶最本真的味道,从而为消费者送上一杯好茶。
其次,由于茶本身的“特殊性”,当下的消费者很难有时间真正坐下来品味一杯好茶。同时为避免定位“中高端”所带来的品牌和用户之间的隔阂感,一念草木中做出了袋泡这个便捷喝茶的形态,让消费者在碎片化的时间下也能享受到一杯高品质的好茶,让中国茶和消费者之间没有距离。
在目前茶赛道这个“鱼龙混杂”的局面下,一念草木中通过定位以及消费者的洞察,让品牌进入大众的视野中,以“中高端”的品质好茶在茶饮市场中做“雪中独秀的梅花”。
02
深挖消费者闭环链路
覆盖用户饮用场景达成人货场互通
当下的品牌想要赢得消费者,需要的不仅仅为消费者提供产品,更需要提供产品体验的闭环。对于茶饮品牌来说同样如此,一念草木中不仅在品线上下功夫,更需要为消费者营造茶体验的闭环,让消费者产生购买需求。在这一层面上,一念草木中也做出以下行为:
1、覆盖多场景的产品品线,满足用户需求
产品,是消费者最直接接触品牌的“第一防线”。因而,一念草木中在产品、品线上下足功夫。产品维度,通过命名和设计将茶本身的气质融入骨相。每一款新茶在上线时,一念草木中都会为通过对于茶的味道的反复品鉴和交流,从感官和想象角度推导出茶名。如,“红炉映雪”,十年老寿眉,保存之久,表面的白霜就像冬日之雪,且用红泥小火炉能煮出红色的茶汤,由此,一念草木中推导出此名。
品线层面,一年草木中已经形成品鉴、进阶和口粮三条产品线,以满足用户不同场景和不同阶段的饮茶需求。如,品鉴线的代表“神游八极”,包括白茶、红茶、乌龙茶等,全方位满足不同人群的饮茶需求。而为保证消费人群对于茶品质的追求,“神游八极”的茶品水准做到了80分以上,以此实现“让用户喝一杯好茶”。可以说,借助覆盖全场景的产品矩阵,一念满足了绝大部分用户对于高品质纯茶的需求。
2、自有生态的私域构建,与用户达成深度沟通
重口难调,消费者对于口味的偏好本身是分散的,这也就导致查品牌很难形成“爆款”。因而,一念草木中的逻辑是更注重对于用户的维护,以平等的视角与消费者对话,让消费者不再是接受一个新品牌,而是接受一个新朋友。
在一念草木中的公众号推文中,品牌会记录探寻茶叶的过程,团队爬山的事迹…借助“接地气”的内容明确传递品牌的山野气、烟火气、人文气,从而让用户形成对品牌更为强烈的感知。内容之外,一念草木中同样建立与用户沟通的社群,如发起了一场“15天喝遍15款功夫茶包”的活动,让用户在品牌自建群内畅聊茶饮,从而真正做到品牌与用户深度交互。
同时,自有社群 的建立也进一步缩短了用户种草-购买的转化链路,为品牌的销量提升添砖加瓦。
从产品的提供导与用户形成深度的交互,一念草木中在品牌的建设上大大增加用户粘性,并形成忠实客户,通过一步步的举措,也建立起用户对于品牌的认知,打破茶饮“有品类,无品牌”的市场格局。
03
做行业的“革新者”
一念草木中进阶的下一站
好的产品辅助推广等于成功的品牌,而品牌则是存在于消费者的脑海中。
在茶产品同质化的今天,品牌是很难在茶叶上玩出流行花样的。对于茶叶这类传统商品来说,靠人与人相传的口碑来建立自己的品牌,是一个相当好的传播渠道,也是相当稳健的一个渠道。
作为一个已经在微信自有生态建立起渠道的商家,一念草木中也正在构建一个打通生产端、加工端以及销售端,建立统一完善的产业链,让产品直达消费者,把线上渗透率做进去。在Z时代开始逐渐开进茶文化的时候,一念草木中便可做他们“初次体验”的品牌,并以高品质的茶叶伴随他们未来的饮茶生涯。
如今,中国茶的故事还在持续上演,无论是小众品牌还是中国的茶品牌还有很长的路要走。